আইনি দলিল

Rajabaj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Rajabaj ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নীতি স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে Rajabaj-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।

নিবন্ধনের যোগ্যতা
Rajabaj-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্র
সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক, আর উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। লেনদেনের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।
বোনাস ও প্রমোশন
সকল বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
Rajabaj দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যয়সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি ও বিশেষ সহায়তার সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Rajabaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সাধারণ পরিচিতি

Rajabaj (rajabaj.ws) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Rajabaj এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

Rajabaj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করা এবং সেবা গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Rajabaj ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Rajabaj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

Rajabaj বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই আমাদের শর্তাবলী সহজ ও সরল বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Rajabaj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে ও নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • Rajabaj যে অঞ্চলে পরিষেবা নিষিদ্ধ সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

Rajabaj যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Rajabaj-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Rajabaj bKash, Nagad ও অনুমোদিত অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো ডিপোজিট সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Rajabaj কখনো সরাসরি ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরে বা অনিরাপদ চ্যানেলে পেমেন্ট করতে বলে না। শুধুমাত্র অফিসিয়াল পেমেন্ট পেজ ব্যবহার করুন।

উইথড্র নীতি

জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে Rajabaj নিচের নীতি অনুসরণ করে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাস-সংযুক্ত ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে Rajabaj উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

Rajabaj যত দ্রুত সম্ভব সকল বৈধ উইথড্র প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ নম্বর উল্লেখ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Rajabaj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিগুলো হলো:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
  • বোনাস দাবি করার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, যা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।
  • একই অফার একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উইথড্র যোগ্য।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন শুধু বোনাস শেষ করার জন্য কম ঝুঁকির বাজি) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

বোনাস নেওয়ার আগে সর্বদা নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী পড়ুন। সন্দেহ থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গেমিং নিয়মকানুন

Rajabaj-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা গেমের ভেতরেই দেখা যাবে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • Rajabaj-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর কর্তৃক পরীক্ষিত এবং RNG সার্টিফাইড।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রদর্শনীগত ভুলের কারণে যে পরিমাণ জয় দেখানো হয়, তা প্রযোজ্য নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে Rajabaj-এর অডস এবং ফলাফল নির্ধারণের প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে অফিসিয়াল ফলাফলকেই চূড়ান্ত ধরা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Rajabaj প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • Rajabaj কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে Rajabaj যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Rajabaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

Rajabaj নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Rajabaj সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে Rajabaj-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অনিয়ন্ত্রিত কারিগরি ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে গেম খেলছেন। Rajabaj গেমিং ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Rajabaj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ইনবক্সে আলাদাভাবে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও Rajabaj ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকা সর্বদা ভালো অভ্যাস।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে Rajabaj-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

  • ইমেইল: support@rajabaj.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের আইকন থেকে।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর Rajabaj ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে Rajabaj-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন Rajabaj-এ যোগ দিন

নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই Rajabaj-এ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। হাজার হাজার সদস্য ইতিমধ্যে উপভোগ করছেন।

নিবন্ধন করে আপনি Rajabaj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English